Туристическое описание отеля Mercy сообщает своим потенциальным гостям, что их ожидает незабываемый отдых в современном пятизвёздочном отеле с видом на реку Тежу и замок Святого Георгия в Лиссабоне. Красивое название улицы, на которой находится отель – Rua da Misericórdia (улица Милосердия), в честь большого католического храма с музеем, расположенного в 200 метрах от здания гостиницы.
Сам отель расположен в популярном районе Байру Альто с множеством ночных клубов и ресторанов, неподалеку от популярного квартала Шиаду, где сосредоточены театры, известные дизайнерские бутики, книжные лавки и старинные кафе. В 150 м находится театр Trindade, до ж/д вокзала Росиу — около 10 минут ходьбы, международный аэропорт — в 9 км.
Отель Mercy заявлен как 5-звёздочный, о чём сообщает табличка на фасаде, слегка прикрываемая цветочными листами.
В гостинице Mercy 47 номеров: классические, люксы и премиум-класса.
Консьерж помогает с багажом.
С парковкой у отеля проблемы… Поблизости имеется только частный платный паркинг.
Холл отеля Mercy и стойка регистрации гостей.
Консьерж (швейцар). 10 минут пытался помочь занести 2-киллограмовый рюкзак прямо в номер, и ещё 10 минут понадобилось, чтобы его из номера «попросить».
2-местный классический номер с мини-баром, TV, сейфом и телефоном.
TV с основными мировыми/европейскими каналами.
Wi-Fi интернет оказался «мёртвым». На почту ответить удалось, а вот по просьбе друзей, прокомментировать видео с соревнований по технике плавания – не представлялось возможным.
Номер был тёмным. Освещения не хватало даже при полном включении всего, что имелось из ламп.
Фотографировал всё со вспышкой. Хотелось побольше света, для чтения, например.
Ванная комната тоже вся в очень тёмных тонах. Дизайнер явно был в депрессии, когда занимался проектом.
Вся мужская половина нашей спортивной команды, не раз выругалась, пытаясь побриться, используя этот «дизайнерский» умывальник, спрятанный наполовину под зеркало и с неудобными краниками-рычажками.
В номерах класса «люкс» и «премиум», дополнительно имеется ванна.
Набор самых простых стандартных услуг, используемых в большинстве 3-4-звёздочных отелях Европы.
Но в отеле Mercy в Лиссабоне, есть ещё и одноразовые тапочки.
Вид из номера категории «премиум» на панораму Лиссабона днём.
Вид на ночной Лиссабон, пожалуй, красивее.
А вот заявленную в описании отеля реку Тежу, можно было рассматривать только в бинокль. А со стороны, где должен был располагаться замок Святого Георгия – окна «классических» номеров 3-го этажа упирались в здание со строительными лесами. Возможно, более верхнему этажу (их всего 6) повезло больше.
Завтрак в отеле Mercy 5* не включён. Он предоставляется за дополнительную плату в собственном ресторане Umai. Выбора блюд практически нет: либо континентальный завтрак (блинчик, тост, жареное яйцо) или азиатский (японская смесь).
Японский завтрак. 17 euro.
Съедобен только небольшой кусок лосося. А за холодный и склеенный рис было бы стыдно любой хозяйке. Суп-мисо – реальное… «оно».
Перед соревнованиями так питаться нельзя. Иначе, Лиссабонский полумарафон можно и не добежать.
Мы в Португалии. Название отеля французское. Внутренний стиль и кухня с азиатским уклоном. Персонал от северной Африки до Приднестровья.
Ароматные большие яблоки – самая вкусная вещь в отеле! Бесплатные 
Центр города. Улица Милосердия в Лиссабоне в обеденное время.
И ранним утром.
Напротив отеля в 15-ти метрах отличное португальское кафе.
Кофе с молоком ~ 1.40 euro
Американо + десерт ~ 2.40 euro
Бутылочка охлажденного белого вина в обед ~ 8 euro.
Категория «Пять звёзд» (Cat de Luxe) подразумевает отель класса «люкс». Отличаясь обширным набором услуг, особенно эксклюзивных: например, наличие гольф-клуба, вертолётной площадки, многокомнатных апартаментов с прислугой. Гостю уделяется персональное внимание, способствующее учету всех его пожеланий.
Конечно же, в эту категорию стремятся попасть все известные мировые гостиничные бренды и отели, расположенные на курортах. Однако, всегда следует учитывать тот факт, что далеко не во всех странах мира за сертификацией и категорийностью отелей следят специальные государственные, либо международные комиссии. Отель 3-4-5 звёзд, скажем в Египте, безусловно, будет отличаться от отеля такого же уровня в столице Бельгии.
К примеру, в 3-звёздочном отеле Ibis в Каунасе, с включённым хорошим завтраком, можно прожить практически неделю по цене за сутки отеля Mercy 5* в Лиссабоне, используя в обоих случаях «классический» номер.
Частный бизнес = личное позиционирование на рынке + конкуренция.
© Andrzej Waszkewicz, Swim.by © Copyright. Все права защищены.
